為創立四十餘年的PANCO汎歌/self o’clock打造結合線上購物的品牌形象官網,讓顧客能透過網站中的肌膚保養資訊,對公司與產品有更多認識,並能在網站中訂購產品,便利運送到府,提供客戶完整而專業的服務。
汎歌擁有四十多年的專業經歷,追求為顧客打造合適各種肌膚的高端保養品牌,其產品特性溫和自然、品質優良,深獲無數美容師與消費者的肯定與信賴,我們不僅期望能協助汎歌打造高質感的網站視覺,更希望帶給顧客順暢的線上購物體驗,而以此為出發點,我們將品牌成熟、韻味的調性,以典雅的金色為主色,搭配柔和淡雅的黃、土色系帶入網站,襯托出汎歌的品牌風采,並結合LOGO圓弧波紋的設計貫穿運用於網站中,將其品牌識別的影響力發揮到最大化。
PANCO期望以老品牌,新行銷的方式,提供顧客更便利的線上購物服務,在了解汎歌需求後,我們協助其規劃金流系統前、後台合適的架構規格以及網頁動線,除了提供客戶ERP系統來即時管理訂單、會員狀態外,我們也與物流商做串接,讓出貨狀態一目瞭然,提升用戶的使用體驗,並建立客服回覆機制,方便客服人員處理訂單相關問題。